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      NEWS

      行業動態

      關于亞馬遜的這些事,你都知道嗎?

      • 一入跨境電商圈,就不得不提亞馬遜。作為一名跨境電商人,或多或少都與它打過交道,但是下面這些關于亞馬遜的通識,你都知道嗎?

        1、SKU

        StockKeeping Unit,即庫存進出計量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。

        針對電商而言:

        A、SKU是指一款商品,每款都有出現一個SKU,便于電商品牌識別商品。

        B、如果一款商品有多個顏色,則是有多個SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現混淆,發錯貨。

        2、ASIN

        Amazon Standard Identification Number,即亞馬遜標準標識號。

        ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。

        3、KYC

        Know your customer,KYC政策(即充分了解你的客戶)對賬戶持有人的強化審查。

        KYC政策不僅要求金融機構實行賬戶實名制,了解賬戶的實際控制人和交易的實際收益人,還要求對客戶的身份、常住地址或企業所從事的業務進行充分的了解,并采取相應的措施。了解資金來源合法性。

        4、FBA

        Fulfillment by Amazon,即亞馬遜物流。

        FBA是由亞馬遜提供高標準的,包括倉儲,揀貨,包裝,配送,客服和退貨在內的所有物流服務。

        5、FBA頭程

        指貨物從國內到國外亞馬遜倉庫這一段路程的運輸,其中包括清關預付關稅等相關服務。

        6、UPC

        universalproduction code,即通用產品編號(代碼)。

        UPC是最早大規模使用的條碼,它的特性是一種連續性的、長度固定的條碼,當前主要在美國和加拿大使用,因為其應用范圍廣泛,故又稱為“萬用條碼”。UPC碼僅可用來表示數字,所以它的字碼集為數字0~9。

        7、GCID

        Global Catalog Identifier,即Amazon內部生成的品牌標識符。當你品牌在Amazon成功備案后,提供一個keyattribute,Amazon會自動分配獨一無二的GCID,十六位字符,包括數字與字母。該GCID碼將等同于你每一條Listing里面的UPC碼,你的UPC碼就可以省掉。

        8、Coupon:是用以享受某種特價或優惠的“折價券”

        在購買的時候不要忘記點擊。coupon頁面就可以進入, 或者瀏覽寶貝的時候也可以看寶貝是否有優惠券(在亞馬遜coupon專區)。

        9、Hot new releases

        即亞馬遜提供的“熱點最新產品”。它出現在一個類別的頁面的右上方,點擊它可以不僅了解到正在熱賣的商品,還可以根據暢銷品清單預測到下一批熱銷的產品。

        New releases標識是獎勵那些某一個類目下,新版本中銷售最好的ASIN產品給定的一個標識獎勵。

        New releases 定義根據每個類目不同而不同,主要是以上架的時間或者發布的時間為依據。

        New releases 簡單來說,就是上架時間不太久,在此相同類目下,銷售最好的一個ASIN給的一個獎勵標識。這里的銷售最好是與它上架周期上架時間相近的產品進行比較,且在同一類目下。

        10、Prime

        發FBA或者參與SFP服務

        FBA指的是亞馬遜的海外倉代發貨。當賣家在亞馬遜平臺賣產品,它可以讓賣家產品先放在當地亞馬遜的倉庫,當賣家成交訂單,亞馬遜根椐訂單從倉庫提貨發至買家客戶的手里。

        11、Add-on ltem

        美國亞馬遜推出的Add-On Program允許顧客單件購買以前僅批量出售的商品。一般來說這樣的商品都是一些很小的便宜商品,如指甲剪、衛生紙、燈泡、香皂等。Add-on商品可以和其它商品同時購買,或者全部只購買Add-on商品,只要總金額(包括Add-on商品)超過25美元就行。但同時需要注意,此類訂單由Amazon發貨,所以購物車內所有商品必須是“Sold by Amazon”或者“Fullfilled by Amzon”。

        顯示“Add-on Item”標志的商品,都是經由FBA發貨的單價很低的產品,亞馬遜系統核算,這類產品為亞馬遜產生的利潤微乎其微,而配送成本已經高于利潤,為了提高利潤空間,亞馬遜對這類產品設置了一個限制,當你單獨購買該產品時,訂單總金額必須超過25美金方可下單,即便你是Prime的會員,也同樣要滿足訂單金額滿25美金才可以。

        當一款產品,因為賣家價格設置過低,系統自動會把產品加入到Add-on Item項目中,如果你的賬號一旦出現此標志,此時不妨把價格調高,隨著價格的提高,Add-on Item的標志也會隨之消失了,在此時,可以通過朋友的賬號刷幾單,當成交發生后,再試著把價格調整到你自己預期的低價位,此時,Add-on Item一般也不再會跟隨而來了。

        12、Amazon's choice

        有Amazon’s choice這個標志的,就是搜索這個關鍵字出來的這個產品,已經被亞馬遜Echo的收錄到語音購買的推薦里去了。

        影響的5點要素:

        類目:僅開放以下類目:圖書和音像、電影、音樂、游戲、電子產品、家裝、玩具、服裝、鞋帽、珠寶、手工、戶外、汽車

        Brand Registry

        FBA

        More Info完整

        轉化率高銷量大

        13、W8稅表

        全稱“Form W-8BEN”,是由美國稅務局發布,由開戶人填報,聲明其本人并非美國公民,要求免除美國的相關稅項。申報后有效三年。三年到期前,需要重新填表,再申報

        14、W9稅表

        W9是美國人稅表,W9的填寫,資料要來自于SSN,包括包括名字、出生日期、以及對應的SSN。

        15、A-ZGuarantee Claim:保障索賠

        1.買家可早于預計最遲送達日期3 個日歷日或在訂單日期后30 天內提出索賠。

        2.從預計最遲送達日期算起,買家有90 天時間提出索賠。

        16、Product review

        是針對產品本身的評價,不涉及物流、客服質量,任何在亞馬遜上購買過一次商品的買家都可以評價,影響客戶對產品的判斷,不影響賣家績效。用打分和文字、圖片、視頻評論結合方式。

        17、Customer Feedback

        是針對訂單的評價,涉及產品、物流、客服等訂單相關因素,只有下了訂單的買家才能評論,一個訂單只能評價一次,影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評論結合的方式。

        18、Sesions

        即訪問量:官方解釋:Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

        理解:也叫獨立IP訪問量。在24之內,一個IP訪問某個頁面不管點擊幾次都只計算一次。

        19、Session Percentage

        訪問量百分比

        官方解釋:Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.

        理解:某個特定的SKU/ASIN至少一個頁面的訪問量相比所有產品的訪問總量的百分比。

        20、變體

        變體用于關聯那些基本相同、但在一個或多個關鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品。

        如果您的商品符合以下要求,它們很可能就是良好的備選變體:

        A、商品基本相同

        B、商品僅在幾個非常具體的方面有所不同

        C、買家期望在一個商品頁面上找到所有這些商品

        D、商品可共享一個商品名稱

        21、BUYBOX

        黃金購物車(購買按鈕)

        是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據眾多因素評估賣家績效,合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車。

        22、全球開店

        亞馬遜全球開店是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃,前提需要國內是公司性質。亞馬遜全球開店使您能夠在以下任何一個商城中添加和銷售商品,包括Amazon.com、Amazon.ca、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es 和Amazon.jp。

        23、品牌備案

        是指在亞馬遜上申請品牌保護。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier,一串16碼英數混合的代號) 來取代UPCs以及EANs,GCID是獨一無二的!到那個國家都一樣,不像ASIN,到不同的國家會有不同的數值!Amazon 是用這個GCID 值來檢查能不能跟賣!申請品牌備案是最好的防跟賣的方式。

        24、Amazon Prime

        會員服務($99年費),任何亞馬遜自營(sold by Amazon)或者負責物流(fulfilled by Amazon)的商品,無論價格多少,均享受免費兩日送達服務。

        25、Order Defect Rate

        縮寫ODR:訂單缺陷率(ODR)

        收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單的百分比。可以在任何歷史訂單時間段內計算ODR。

        目標<1%。必須達到。

        26、分類審核

        為了確保買家在亞馬遜里購物有高質量的體驗,特定商品和品類必須經過亞馬遜的批準,即為分類審核。分類審核通過之后,再發布此類的商品和品類就無需再經審核,直接發布。

        27、Sponsored Products

        亞馬遜的產品廣告,是依靠關鍵詞的競價排名,和淘寶直通車、百度競價等類似,設定關鍵詞,設定價格,關鍵詞被搜索時有機會展現產品,被點擊時付費。

        28、Best seller rank

        Amazon Bestsellers Rank 這個數字是相對于其他類別產品,根據小時(亞馬遜說明),并鏈接到產品近期的銷量(同時考慮賬戶歷史銷售數據)計算的。當然,一個產品的排名在不同的亞馬遜市場會有所不同,每個市場本身就代表了不同的地理區域。排名第1,就意味著在該產品同一個產品類目中,這個產品近期的銷量比其他任何產品都要多。

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