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      香港DHL-深圳前海三态现代物流有限公司

      国际快递

      High-Class Standard Service with
      Flash Delivery

      香港DHL

      产品介绍/Service Introduction

      DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者。覆盖超过120000个目的地,为企业及私人顾客提供专递及速递服务。香港DHL快递包裹从香港发往全球。

      服务代码/Service Code

      HKDHL1(服务属性:国际快递)

      递送范围/Delivery Range

      服务覆盖220个国家及地区

      产品时效/Product Aging

      • 全球派送
        全球派送
        3-8个工作日

      产品优势/Product Advantage

      • 范围
        服务覆盖220个国家及地区
      • 价格
        是香港DHL快递官方公布价3-6折
      • 时效
        全球派送2-7个工作日妥投
      • 查询
        在线查询全程详细包裹派送信息
      • SFC
        当日收件处理,次日过港发往目的地,提供额外保险服务

      产品详情/Notice Details

      记重模式:
      1.包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费,支持一票多件;
      2.单票计费重量在19KG以内(含19KG)不足0.5KG按0.5KG计费,19.5KG以上不足1KG按1KG计费;
      3.体积重量计算公式:长cm X 宽cm X 高cm / 5000。
      重量限制:
      寄往尼日利亚,单包裹和单货件都不能超70kg;
      -寄往安哥拉,单货件不超300kg;
      -寄往突尼斯的单包裹≤30kg,单货件不超40kg;
      -以上国家超过此重量限制不能发;
      -其它国家对单包裹和单货件重量限制为不超1000kg。
      体积限制:
      货物不得超过长(300cm)*宽(200cm)*高(160cm),如果单边长超过120cm,收附加费810*(1+燃油)。
      产品限制:
      可接内置电池,但内置电池功率超过100W。不接收仿牌、纯电池、配套电池、航空违禁品。
      关税相关:
      各国家海关税法规定各不相同;
      收件人拒绝支付关税,将由发件人承担。
      增值服务:
      1.偏远地区附加费:RMB 4.2/KG*(1+燃油),最低收费RMB 210*(1+燃油)/票;
      2.超长超重费用:RMB810*(1+燃油)/件;
      3.特殊货件处理费:RMB 1250*(1+燃油)/票;
      4.高风险地区附加费:RMB180*(1+燃油/)票;
      5.限运目的地附加费:RMB270/票;
      6.更正地址附加费:RMB90/票;
      7.关税预付(DDP)手续费:RMB150/票;
      8.单件货件计费重量不可超过300公斤;
      9.每件货件单边长度不可超过300厘米;
      10.每票货件的计费总重量不可超过3000公斤;
      11.每票货件的总件数不可超过99件;
      详细请咨询客户经理或客服;
      12.退件流程:
      12.1.支持货件退回香港;
      12.2可能产生公布价退件运费;
      12.3具体请咨询客服;
      时间:半个月左右(实际退件周期可能有偏差)。
      保险相关:
      1.经承运商确认丢失的,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
      2.发货之日起超过30天未妥投的,客户提供退款/ 重发证明,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
      跟踪查询:
      待承运商收到货物换完标签后即可生成跟踪号,货物抵达香港交给DHL后,可在DHL网站查询。
      开查要求:
      香港DHL包裹在三态速递官方公布参考递送时间最大值以外未妥投,可提交三态速递客服部向香港DHL开查,包裹发出1个月后不接受开查。

      服务常见问题

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